Pakiet: Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w zespole? + Badanie FRIS® + raport z omówieniem

Opis

Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w zespole?

Co znajdziesz w kursie?

Kurs dotyczy kwestii skutecznego radzenia sobie w sytuacjach trudnych w zespole. Czeka Cię najważniejsza praca jaką musisz wykonać jako lider – praca nad sobą.

W trakcie kursu dowiesz się jakie są cechy skutecznego zespołu, po czym rozpoznajemy, że zespół działa efektywnie oraz jakie są warunki wspierające i utrudniające współpracę.

Następnie poruszymy aspekt trudności zespołowych. Dotyczyć będzie konfliktów zespołowych jak i sytuacji o podłożu emocjonalnym.

Kolejny etap, czyli autoanaliza, podczas, którego dowiesz się jaki styl przywódczy stosujesz jako lider Twojego zespołu.

Niezwykle ważnym etapem będzie rozwiązywanie sytuacji konfliktowych, czyli esencja całego kursu. Podczas niego uzyskasz informacje z jakimi typami konfliktów możesz się mierzyć i jakie rodzą trudności oraz poznasz 6 kroków skutecznego ich rozwiązywania.

Ostatni temat jaki poruszymy w kursie dotyczyć będzie Twoich osobistych umiejętności menedżerskich, czyli co wspiera, jak i osłabia Twoją współpracę z zespołem oraz jak udzielać informacji zwrotnych w sposób asertywny i delegować zadania.

Cały schemat kursu opiera się na 3 filarach:

1. Po pierwsze, uświadomisz sobie jakie są Twoje osobiste blokady w skutecznym radzeniu sobie z sytuacjami trudnymi oraz zaplanujesz, jak chcesz wspierać swój zespół,
2. Po drugie, sprawdzisz, jak radzisz sobie z tymi sytuacjami,
3. Po trzecie, uzyskasz wsparcie w zakresie rozwoju odpowiednich kompetencji, by w sytuacjach trudnych, znaleźć najlepsze rozwiązania.

 

Moduły, z których składa się kurs:

ELEMENTY DOBRZE FUNKCJONUJĄCEGO ZESPOŁU

• Cechy prawdziwego zespołu.
• Zasady budowania współpracy w zespole.
• Różnorodność elementów dopełniających zespół.

 

Podstawy skuteczności zespołów:

• Koncepcja Lencioniego – 5 dysfunkcji pracy zespołowej.
• Cztery style myślenia według metodologii FRIS®.
• Role zespołowe – Koncepcja Belbina.

 

Emocje w zespole:

• Emocje pracownika
• Rola oporu
• Style komunikacji

 

Sytuacje trudne w zespole:

• 5 typów sytuacji konfliktowych
• Określanie potrzeb
• Koncepcja dysfunkcji zespołowej Lencioniego

 

JAK ROZWIĄZYWAĆ KONFLIKTY

• Jak rozwiązywać konflikty?
• 6 kroków rozwiązywania konfliktów
• Potrzeby w zespole.
• Mediacja w konflikcie

 

Skutki braku zasad w zespole:

• Dlaczego zasady są ważne? (zapobieganie zachowaniom krytycznym)
• Jakie są konsekwencje ich braku?

 

Style przywództwa:

• Podstawowe 3 style przywództwa
• Współczesne style przywództwa
• Inteligencja emocjonalna wg Dawida Golemana
• 6 stylów przywództwa wg Dawida Golemana

 

ROLA POSTAWY W ROZWIĄZYWANIU KONFLIKTÓW

• Postawa lidera
• Postawy wspierające
• Wpływ stereotypów
• Emocjonalność członków zespołu

 

Podstawowe kompetencje menedżerskie:

• Komunikacja wspierająca
• Przekazywanie informacji zwrotnej – Model Fuko
• Delegowanie zadań

______________________________________________________________________

Badanie FRIS® + raport omówieniem

 

Cztery style myślenia:

Perspektywa FAKTÓW

Jest to szybka ocena faktów ze względu na przydatność do osiągnięcia konkretnego celu. Bazuje na sprawnym rozpoznawaniu związków przyczynowo-skutkowych.

Osoba z dominującą perspektywą faktów to ZAWODNIK.

 

Perspektywa RELACJI

Jest to intuicyjne rozpoznawanie tego, co łączy osoby, obiekty i zdarzenia. Związki te są najczęściej odbierane w sposób bardzo osobisty i subiektywny.

Osoba z dominującą perspektywą relacji to PARTNER.

 

Perspektywa IDEI

Jest to wychodzenie poza obecny stan rzeczy, odbierany jako jedna z możliwych alternatyw. Wynika ze swobodnego podważania obecnych i odkrywania nowych zależności.

Osoba z dominującą perspektywą idei to WIZJONER.

 

Perspektywa STRUKTUR

Jest to wnikanie w głąb istoty problemu, aby uzyskać jego kompletny i spójny obraz. Wymaga operowania na wysokim poziomie szczegółowości z dużą liczbą kryteriów.
Osoba z dominującą perspektywą struktur to BADACZ.

powyższy opis narzędzia oraz stylów myślenia pochodzi ze strony: www.fris.pl

 

Co zawiera pakiet:

• Badanie testem FRIS®.
• Pełny raport z badania opisujący Twoje wyniki oraz style myślenia.
• Omówienie wyników z trenerem – forma online z Certyfikowanym Trenerem FRIS®.

 

Dla kogo:

• Dla wszystkich tych, którzy chcą skutecznie porozumiewać się z ludźmi o różnych stylach myślenia
• Dla tych, którzy chcą lepiej zrozumieć siebie i innych
• Dla menedżerów i ich zespołów oraz klientów indywidualnych.

 

Korzyści:

• Zrozumiesz siebie i innych
• Będziesz doświadczać mniej frustracji dzięki zrozumieniu zachowań innych osób
• Będziesz świadomie wykorzystywać swój potencjał i bazować w działaniu na swoich mocnych stronach
• Zwiększysz skuteczność rozwiązywania konfliktów
• Zrozumiesz kiedy możesz tracić motywację i jak temu zapobiegać.